اینجوری آدما رو عوض کن | ۵ راز حاصل از تحقیقات
چطوری میتونیم آدما رو تغییر بدیم؟!
تلاش برای کمک به کسی برای تغییر دادن خودش، گاهی اوقات آدمو خسته میکنه. حتی وقتی آدما با ترسهای جدی سلامتی روبرو میشن، خیلی وقتها به اندازهی کافی عادتهاشونو تغییر نمیدن، انگار تو یه دور باطل از بدبختی گیر کردن.
با این حال، ما خیلی وقتها روشهای اشتباهی برای کمک کردن انتخاب میکنیم. میدونیم که سرزنش کردن معمولاً کمکی نمیکنه - ولی باز هم همین کارو میکنیم. انگار دلایلی که ما برای تغییر دادن بهشون میدیم تقریباً هیچ تأثیری نداره...
آدما همزمان باهوشتر و احمقتر از چیزی هستن که فکر میکنی. اغلب اوقات میدونن که کاری که دارن انجام میدن بده. معمولاً اطلاعاتشون کم نیست. مسئله انگیزست. وقتی آدمها انگیزه پیدا میکنن، اغلب خودشون با کمک کمی تغییر میکنن.
پس چطور بهشون انگیزه بدیم و باعث بشیم به تغییر متعهد بشن؟
بزن بریم…
هیچکس دوست نداره بهش بگن چیکار کنه
همه ما کمک میخوایم ولی بیشتر از همه میخوایم استقلالمونو حفظ کنیم. پس فقط این که به آدمها بگیم چی کار کنن جواب نمیده. اغلب فکر میکنیم بیان نظرات دلنشینمون همهچیزه، ولی این فقط مقاومت ایجاد میکنه. چیکار کن، چی کار نکن، دقیقا عکس همدلیه.
اگر داری برای تغییر استدلال میکنی و اونا مقاومت میکنن، داری اشتباه انجامش میدی. وقتی به آدما آزادی و کنترل میدیم، آروم میشن. به همین دلیله که اساس این کار، سوالات هستن، نه جملات دستوری یا خبری. آدما به یک «گفتگوی خوب» نیاز ندارن - به یک «گوش دادن خوب» نیاز دارن.
حالا بعضیها احتمالاً فکر میکنن، «گوش دادن خوب به نظر میرسه ولی چطور واقعاً باعث تغییر آدما میشه؟»
بهشون نگو تغییر کنن. دلایل تغییر رو که از قبل تو ذهنشون هست بیار بیرون و از اونا حمایت کن. این چیزیه که مردم رو متقاعد میکنه بدون مقاومت تغییر کنن.
اولین قدم، پرسیدن از آدما در مورد ارزشهاشونه. وقتی متوجه میشی چی واسشون ارزشمنده، میدونی چی بهشون انگیزه میده. و وقتی یه نفر خودش رو میشنوه که داره چیزهایی که باور داره رو میگه، یک میل طبیعی برای اینکه با اون باورها سازگارتر باشه پیدا میکنه. این اهرمیه که ما میخوایم از این به بعد استفاده کنیم.
رواندرمانگرها اسم این پروسه رو مصاحبه انگیزشی (Motivational Interviewing) گذاشتن و تحقیقات نشون دادن که روش موثریه.
توی مصاحبه انگیزشی، به استقلال فرد تهدیدی وارد نمیکنیم، گوش میدیم، و ارزشهاش رو توی ذهنش روشن میکنیم. حالا چطوری تغییر رو شروع کنیم؟
با ما همراه باشین تا در قسمت بعدی بهتون بگیم که مصاحبه انگیزشی دقیقا چه طوریه!